Днепропетровцев научат возвращать деньги за некачественные окна, технику и обувь

Лето – это, пожалуй, наиболее «горячий» период для Инспекции по защите прав потребителей. Именно в этот период люди планируют различные ремонтные работы, установку окон, утепление квартир. И, к сожалению, очень часто эти услуги оказываются жителям Днепропетровска очень некачественно. А вот возвращать деньги за такие «недоуслуги» фирмы не спешат.
«Очень часто ко мне обращаются обманутые жители, которые отдали последние деньги на установку металлопластиковых окон или даже на покупку обуви ребенку в школу. – Рассказывает правозащитник Антон Деньгуб. – И даже если брак в покупке обнаруживается на следующий день – рвется обувь, а окна доставляют в «разобранном» состоянии со словами – «сбор и установка – за отдельную плату», или уже установленные, они попросту не закрываются, вернуть деньги получается далеко не всегда.Поэтому я составил список самых популярных потребительских жалоб, пригласил представителя областной инспекции по защите прав потребителей, чтобы рассказать жителям, как действовать эффективно, чтобы обменять некачественный товар или вернуть за него деньги».
В течение 2 часов правообразовательной лекции правозащитники вместе с представителями Инспекции рассмотрят наиболее важные вопросы: что делать с некачественным товаром, какую ответственность понесет продавец, какие ошибки можно совершить при покупке и возврате товара и т.д. Кроме того, участники поделятся позитивным опытом возврата денег и возмещения ущерба.
Благодаря содействию фонда «Сердца трех» лекция "Человек - защита потребительских прав" состоится бесплатно. Она пройдет в эту субботу, 21 июня, в 11.00 в бизнес-центре «КУБ», 2 этаж, Коворкинг «365» (вход со служебного входа). Предварительная запись – обязательна, тел. 097-71-46-224 (Антон).