Дніпропетровців навчать повертати гроші за неякісні вікна, техніку та взуття

Дніпропетровців навчать повертати гроші за неякісні вікна, техніку та взуття

20 черв, 2014

У суботу, 21 червня, правозахисники разом з представниками інспекції з захисту прав споживачів розкажуть, як правильно діяти в найпопулярніших ситуаціях, пов'язаних з порушенням прав покупців. Захід - безкоштовний.

Літо - це, мабуть, найбільш «гарячий» період для Інспекції по захисту прав споживачів. Саме в цей період люди планують різні ремонтні роботи, встановлення вікон, утеплення квартир. І, на жаль, дуже часто ці послуги надаються жителям Дніпропетровська дуже неякісно. А ось повертати гроші за такі «недоуслуги» фірми не поспішають.
«Дуже часто до мене звертаються ошукані мешканці, які віддали останні гроші на встановлення металопластикових вікон або навіть на покупку взуття дитині в школу. - Розповідає правозахисник Антон Деньгуб. - І навіть якщо шлюб в купівлі виявляється на наступний день - рветься взуття, а вікна доставляють в «розібраному» стані зі словами - «збір і установка - за окрему плату», або вже встановлені, вони просто не закриваються, повернути гроші виходить далеко не всегда.Поэтому я склав список найбільш популярних споживчих скарг, запросив представника обласної інспекції із захисту прав споживачів, щоб розповісти жителям, як діяти ефективно, щоб обміняти неякісний товар або повернути за нього гроші».
Протягом 2 годин правоосвітньої лекції правозахисники разом з представниками Інспекції розглянуть найважливіші питання: що робити з неякісним товаром, яку відповідальність понесе продавець, які помилки можна зробити при покупці і поверненні товару і т.д. Крім того, учасники поділяться позитивним досвідом повернення грошей і відшкодування збитків.
Завдяки сприянню фонду «Серця трьох» лекція "Людина - захист споживчих прав" відбудеться безкоштовно. Вона пройде в цю суботу, 21 червня, об 11.00 в бізнес-центрі «КУБ», 2 поверх, Коворкінг «365» (вхід зі службового входу). Попередній запис - обов'язковий, тел. 097-71-46-224 (Антон).