Днепропетровцев «разводят» на утюгах и компьютерах
24 июл, 2014
Более 40 тысяч гривен с начала года возвращено днепропетровцам за некачественные товары и услуги.
Об этом во время прямой телефонной линии сообщил начальник управления по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета Юрий Кислейко.
«За этот период в наше управление поступило около 200 письменных обращений от жителей города относительно нарушения их прав как потребителей, специалисты нашего управления также предоставили более 1000 телефонных консультаций», - отметил Юрий Кислейко. По его словам, все обращения от жителей обобщаются и анализируются. Чаще горожане жалуются на качество бытовых электроприборов (25% обращений), компьютерной техники (19%), мебели (16%), меньше на качество мобильных телефонов (13%), обувь (12%), металлопластиковых конструкций (8%) , продуктов питания (5%).
«Традиционно, летом растет количество жалоб на продукты питания. Я напоминаю днепропетровцам, чтобы они обращали внимание на условия хранения продуктов питания, особенно готовых блюд, молочной продукции и колбасы. Не следует покупать продукты на стихийных рынках, поскольку законодательство не предусматривает защиту прав потребителей, если их права нарушаются в таких местах», - добавил Юрий Кислейко.
Управление по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета работает по адресу: ул. Высоковольтная, 14, телефон 379-08-79. Приемные дни - вторник и четверг с 10.00 до 17.00, при себе необходимо иметь чек на покупку товара и сам товар. Обеденный перерыв с 13.00 до 13.45.